Ordreannullering

Hvordan annullerer jeg en ordre?
Du kan annullere din ordre direkte fra din ordrebekræftelsesmail inden for 6 timer. Hvis der går længere end 6 timer, bedes du sende en e-mail til support@salvogue.com, så hjælper vi dig gerne med at finde en alternativ løsning.

Jeg annullerede min ordre ved en fejl. Kan jeg genoptage den?
Hvis du annullerede din ordre med det samme, og du stadig ønsker at modtage den, er det bedst at afgive en ny ordre ved kassen. Kontakt gerne support@salvogue.com, hvis du har spørgsmål — vi hjælper gerne.

Jeg har annulleret min ordre, men er ikke sikker på, om det lykkedes. Kan I bekræfte annulleringen?
Hvis du annullerede din ordre via linket i ordrebekræftelsesmailen, modtager du en ny e-mail, når ordren er blevet annulleret. Hvis du ikke har modtaget en bekræftelse på annulleringen, bedes du kontakte support@salvogue.com (og oplys dit originale #Salvogue ordrenummer), så undersøger vi det.

Jeg kan ikke selv se muligheden for at annullere! Hvordan annullerer jeg min ordre?
Hvis din ordre indeholder et gavekort, bedes du sende en e-mail til support@salvogue.com så hurtigt som muligt (oplys dit #ordrenummer og anmodning om annullering/ændring), så hjælper vi dig gerne.